Termini di Servizio v1.2
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio
Versione 1.2 · Agosto 2026 · Lingua: Italiano · Aggiornato: sostituito l'Art. 4 con il modello di fatturazione a consumo (i piani fissi Base/Pro/Team non sono più in vigore); correzione identità fornitore, clausola beta, forza maggiore, perimetro B2B
Accettazione: L'utilizzo del servizio Prevelox implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'accettazione è registrata al momento della creazione dell'account con timestamp e indirizzo IP. Il servizio è destinato esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale (B2B).

Art. 1 — Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

Art. 2 — Oggetto del Servizio

Prevelox è un servizio di automazione per la generazione di preventivi. Il Servizio:

Importante — Nessun invio automatico: Prevelox non invia mai email, documenti o comunicazioni ai Clienti finali in modo automatico. Ogni azione verso terzi richiede l'approvazione esplicita del Cliente. Il Cliente è l'unico responsabile del contenuto inviato ai propri clienti finali.

Art. 3 — Fase Beta

3.1 Prevelox eroga il Servizio in modalità Beta a un numero limitato di utenti selezionati. Durante la Fase Beta:

3.2 Al termine della Fase Beta, Prevelox comunicherà al Cliente le condizioni di accesso al Servizio a pagamento (fatturazione a consumo, disciplinata dall'Art. 4) con un preavviso di almeno 15 giorni. Il Cliente potrà scegliere se proseguire l'utilizzo a pagamento o interrompere l'utilizzo del Servizio senza alcun obbligo.

Art. 4 — Fatturazione a Consumo

4.1 Modello di fatturazione. Il Servizio è fatturato esclusivamente a consumo, in base al numero di Bozze generate nel periodo mensile di riferimento (Quota, vedi Art. 1). Non sono previsti piani fissi in abbonamento né un numero di Bozze incluso a prescindere dall'utilizzo effettivo.

4.2 Costo per Bozza e tetti di spesa progressivi. Ogni Bozza generata ha un costo di €0,59 + IVA. Il costo complessivo del mese è soggetto a tetti massimi progressivi, applicati automaticamente in base al numero di Bozze generate nel mese:

Bozze generate nel meseCosto massimo del mese
Fino a 100 Bozze€39,00 + IVA
Fino a 200 Bozze€69,00 + IVA
Fino a 400 Bozze€99,00 + IVA
Oltre le 400 Bozze€99,00 + IVA, più €0,39 + IVA per ogni Bozza aggiuntiva oltre la 400ª

I tetti sono cumulativi e progressivi: il costo del mese non supera mai l'importo massimo previsto per la fascia di utilizzo raggiunta, ad eccezione del costo per Bozza previsto oltre le 400 Bozze mensili, che non ha un tetto massimo.

4.3 Periodo di prova. Ogni nuovo Cliente ha diritto a un periodo di prova gratuito, senza necessità di carta di credito, della durata di 14 giorni oppure fino alla generazione di 10 Bozze, a seconda di quale dei due limiti viene raggiunto per primo. Al termine del periodo di prova, la generazione di nuove Bozze richiede l'attivazione della fatturazione a consumo.

4.4 Fatturazione. I prezzi si intendono IVA esclusa. La fatturazione avviene mensilmente in via posticipata, in base al consumo effettivo del mese, tramite Stripe.

4.5 Sospensione per mancato pagamento. In caso di mancato buon fine dell'addebito mensile, dopo l'esaurimento dei tentativi di riscossione automatica, il Servizio sospende la generazione di nuove Bozze e notifica il Cliente via email e dashboard. La generazione riprende automaticamente al ripristino di un metodo di pagamento valido e al saldo dell'importo dovuto.

Prevelox si riserva il diritto di modificare la struttura dei prezzi con preavviso di 30 giorni via email. Il Cliente ha facoltà di recedere entro tale termine senza penali.

Art. 5 — Registrazione e Account

Per accedere al Servizio il Cliente deve registrarsi tramite Google OAuth o email/password e completare il processo di onboarding (caricamento del modello di preventivo, configurazione dell'alias email). Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Prevelox si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione.

Art. 6 — Utilizzo Accettabile

Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità lecite e connesse alla propria attività professionale o aziendale. È espressamente vietato:

Art. 7 — Intelligenza Artificiale e Limitazione di Responsabilità

7.1 Natura delle Bozze. Le Bozze generate dal Servizio sono prodotte da sistemi di intelligenza artificiale e hanno natura esclusivamente indicativa. Non costituiscono offerte commerciali vincolanti, perizie tecniche, valutazioni legali o documenti contabili ufficiali.

7.2 Obbligo di revisione. Il Cliente ha l'obbligo di revisionare ogni Bozza prima di inviarla ai propri clienti finali. Prevelox declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo di Bozze non adeguatamente revisionate dal Cliente.

7.3 Conferma aggiuntiva per preventivi rilevanti. Per Bozze il cui valore superi €5.000, il Servizio richiede una conferma aggiuntiva esplicita da parte del Cliente prima di rendere il documento disponibile per l'invio.

7.4 Limitazione di responsabilità. Nella misura massima consentita dalla legge italiana, la responsabilità complessiva di Prevelox nei confronti del Cliente per qualsiasi causa è limitata all'importo pagato dal Cliente negli ultimi 3 mesi di servizio. Durante la Fase Beta, in assenza di corrispettivo, la responsabilità di Prevelox è esclusa nella misura massima consentita dalla legge. Prevelox non è in nessun caso responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati o danni consequenziali.

7.5 Disponibilità del Servizio. Prevelox si impegna a garantire la disponibilità del Servizio in misura ragionevole ma non offre garanzie di uptime contrattuale nella fase beta. Eventuali SLA saranno definiti nelle condizioni del Servizio post-lancio.

7.6 Forza maggiore. Prevelox non è responsabile per ritardi o interruzioni del Servizio causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo: interruzioni dei servizi di terzi (Anthropic, Supabase, Cloudflare, Vercel), calamità naturali, attacchi informatici di terzi, provvedimenti delle autorità. In tali casi Prevelox si impegna a comunicare l'interruzione e i tempi stimati di ripristino nel minor tempo possibile.

Art. 8 — Proprietà Intellettuale

8.1 Prevelox e tutti i suoi componenti (codice, algoritmi, interfacce, marchi) sono di proprietà esclusiva del Fornitore. I presenti Termini non trasferiscono al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Servizio.

8.2 I modelli di preventivo caricati dal Cliente (pro-forma) rimangono di esclusiva proprietà del Cliente. Prevelox li utilizza esclusivamente per erogare il Servizio, non li condivide con terzi e non li utilizza per addestrare modelli AI.

8.3 Le Bozze generate dal Servizio a partire dai dati del Cliente appartengono al Cliente.

8.4 Dati aggregati anonimi. Prevelox si riserva il diritto di utilizzare dati aggregati e anonimizzati — non riconducibili al singolo Cliente o ai suoi clienti finali — per finalità di miglioramento del Servizio, analisi statistiche e sviluppo di nuove funzionalità.

Art. 9 — Dati Personali

Il trattamento dei dati personali nell'ambito del Servizio è disciplinato dal Data Processing Agreement (DPA) e dalla Privacy Policy, che formano parte integrante dei presenti Termini.

Art. 10 — Durata, Recesso e Sospensione

10.1 Durata. Il contratto di servizio si intende stipulato a tempo indeterminato con rinnovo mensile automatico a partire dalla data di attivazione della fatturazione a consumo. Durante la Fase Beta non è previsto rinnovo automatico a pagamento.

10.2 Recesso del Cliente. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dalla propria area account. Il recesso è efficace alla fine del periodo mensile già pagato. Non sono previsti rimborsi per frazioni di mese non utilizzate, fatti salvi i casi di interruzione del Servizio imputabile a Prevelox per un periodo superiore a 72 ore consecutive.

10.3 Recesso di Prevelox. Prevelox può recedere dal contratto con preavviso di 30 giorni via email, salvo casi di violazione grave dei presenti Termini che legittimino la risoluzione immediata.

10.4 Effetti della cessazione. Alla cessazione del rapporto, il Cliente ha 15 giorni per esportare i propri dati. Successivamente i dati saranno eliminati entro 30 giorni come previsto dal DPA.

Art. 11 — Modifiche ai Termini

Prevelox si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore. Il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo la data indicata costituisce accettazione delle modifiche. In caso di disaccordo, il Cliente ha facoltà di recedere senza penali entro il termine di preavviso.

Art. 12 — Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Il Servizio è destinato esclusivamente a professionisti e imprese (B2B): le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) non si applicano. Per qualsiasi controversia le Parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva del Tribunale competente per il luogo di residenza del Fornitore.

Art. 13 — Disposizioni Finali

Se una o più disposizioni dei presenti Termini risultano nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci. La mancata applicazione di una disposizione da parte di Prevelox non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in futuro. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le Parti in relazione all'oggetto qui disciplinato e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.